Recevoir le signal
Texte, voix, image ou position : une porte d’entrée accessible à tous.
L’aide locale, en confiance
Une situation.
Une action claire.
Dites simplement ce qui se passe. AIDE aide à structurer le besoin, à identifier les informations utiles et à rendre les prochaines étapes lisibles — sans formulaire compliqué.
Simple à utiliser
Humainement coordonné
Multilingue et accessible
Les univers AIDE
Un noyau opérationnel. Une architecture de dix univers.
AIDE Home constitue le périmètre de départ : incidents d’habitat non vitaux, pilote fermé et réseau à prouver. Les neuf autres univers sont une architecture de portefeuille : chacun ne s’active qu’après validation de mandat, droit, assurance, capacité et sécurité.
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01 · AIDE HOME
Maison & habitat
Plomberie, chauffage ordinaire, électricité ordinaire, serrurerie et accès.
Périmètre pilote Découvrir → ♡ 02 · AIDE CARESanté & assistance
Architecture pour autonomie et proches. Hors soins et urgence médicale.
Conditionnel Découvrir → ◉ 03 · AIDE SAFESécurité personnelle
Orientation et prévention ; jamais substitut de la police ou des urgences.
Conditionnel Découvrir → ⌁ 04 · AIDE PUBLICUrgences publiques
Repères et voies officielles, sans connexion d’autorité active.
Non activé Découvrir → ↗ 05 · AIDE MOVEMobilité & voyage
Architecture d’assistance et continuité de parcours, à valider.
Conditionnel Découvrir → ⌘ 06 · AIDE FAMILYFamille & enfants
Rôles familiaux, autorisations et coordination à concevoir.
Conditionnel Découvrir → ◎ 07 · AIDE CIRCLESeniors & vulnérabilité
Accès simple, proches aidants et charge cognitive réduite.
Conditionnel Découvrir → ♧ 08 · AIDE PETSAnimaux & domicile
Service envisagé ; règles d’accès, garde et responsabilité à définir.
Conditionnel Découvrir → ▦ 09 · AIDE PROEntreprises & sites
Extension B2B2C à piloter après preuve locale du noyau AIDE Home.
Conditionnel Découvrir → ⌖ 10 · AIDE CITYCommunes & territoires
Voies territoriales envisageables seulement avec mandat explicite.
Non activé Découvrir →Une aide qui se voit
Du logement aux proches, un même langage :
comprendre, protéger, agir.
Les services AIDE sont conçus autour de situations concrètes et d’une même exigence : réduire la charge de la personne tout en rendant chaque étape compréhensible pour tous les rôles concernés.
De l’incident à la résolution
La personne raconte. AIDE organise.
AIDE ne demande pas à l’utilisateur de choisir immédiatement une catégorie technique. Elle recueille d’abord la situation dans ses propres mots, puis construit un chemin d’action adapté à ce qui est réellement connu.
Qualifier sans inventer
Le contexte, l’urgence, le lieu et les contradictions sont traités comme des informations distinctes.
Protéger avant d’orienter
Les signaux de danger et les règles de sécurité passent avant toute proposition de service.
Coordonner et conclure
Rôles, disponibilité, acceptation, arrivée, intervention, preuve et suite éventuelle restent visibles.
AIDE Trust Operating System
La technologie n’automatise pas la confiance.
Elle l’organise.
L’objet de confiance de l’intervention relie le récit, les sources, les droits, les décisions et la preuve. L’intelligence artificielle rend le parcours plus fluide, tout en gardant les décisions sensibles explicites, attribuées et révisables.
Faits séparés
Déclaré, observé, inféré, vérifié ou contesté : chaque information garde son niveau de preuve.
Compréhension assistée
Langue, reformulation, tri, détection d’incohérences et synthèse au service des personnes.
Garde-fous actifs
Consentements, rôles, seuils, règles métiers et sécurité structurent ce qui peut être fait.
Clôture claire
Une promesse, une acceptation, une arrivée et une résolution ne sont jamais confondues.
Une app qui comprend sans compliquer
Votre langue. Votre façon de raconter.
AIDE est conçue pour accueillir une situation en français, allemand, italien ou anglais, puis pour assister la compréhension d’autres langues lorsque le parcours le permet. Texte, voix, photo, vidéo et document sont conservés avec leur source ; une traduction ou un résumé reste identifiable et peut être clarifié.
L’application ne transforme jamais automatiquement une information incertaine en décision. Les messages sensibles, les rôles et les autorisations restent explicites.
L’humain reste au centre
Une technologie qui respecte les personnes et les liens.
AIDE reconnaît qu’une même situation peut concerner une personne, un proche, un propriétaire, un professionnel ou une organisation. Chacun n’accède qu’aux informations nécessaires à son rôle ; chacun sait ce qu’il doit confirmer et ce qui a été fait.
« L’aide devient réellement utile lorsqu’elle est à la fois simple à demander, sûre à organiser et claire à suivre. »
Rejoindre AIDE
Construire d’abord la preuve locale.
Le prochain jalon est un pilote AIDE Home fermé : périmètre réduit, prestataires vérifiés, scénarios synthétiques, sécurité et capacité mesurées. Les partenariats ne s’ouvrent qu’avec des rôles, conditions et responsabilités clairs.